条码打印软件点击打印出现保存是什么情况

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今天，有用户咨询说你们打印软件是什么情况，怎么点打印就保存？正常情况下，是电脑上安装的有PDF虚拟打印机，客户打印的时候打印机选择了PDF虚拟打印机，才会出现这种情况，但是用户说，它的打印机没有选错，后来经远程协助发现，是软件里面的设置不正确。

用户在标签打印软件里面选择的是POS58打印机，他在设计好标签后，先点击了保存当前标签按钮，然后在打印设置里面，没有选择打印机，选择的是PDF，然后在电脑桌面上输出了一个PDF格式的文件，打印机没反应，所以他以为是点打印就保存了。

然后远程的时候，在打印设置里面，打印方式选择打印机，正常情况下是可以打印的。但是提示打印错误。一般情况下，如果出现这种情况，在文档设置-纸张-打印机，将打印机切换到其他打印机再切换回来就可以了，但是切换之后不行。

可能是打印驱动有问题，建议重装打印驱动。没重装之前，先在打印机首选项里面打印了测试页，但是打印机没反应。这说明还是打印机驱动的问题。出现这种情况，可以根据打印机型号搜打印驱动，重新安装，之后做打印机自校验，也可以联系打印机厂家索要相应的打印机驱动。

打印机正常打印的情况下，可以点击打印按钮，打印标签模板。

以上就是有关点击打印就保存的两种方法，如果排除了PDF虚拟打印机，可以按照上述步骤检查下标签打印软件中的设置是否正确。如果自己无法操作的话，可以联系标签打印软件的在线人员寻求远程协助。